大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于机票高铁退票免费的问题,于是小编就整理了2个相关介绍机票高铁退票免费的解答,让我们一起看看吧。
12306高铁退票规则?
2021高铁票退票新规定
1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
在12306.cn网站购买的车票,如何办理退票?
请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效***件原件到车站售票窗口办理;居民***无法自动识读或者使用居民***以外的其他有效***件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民***购票且持居民***办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效***件原件在下车站按规定办理。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用***购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的***或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
12306多少天退票没有手续费?
因疫情、水灾等不可抗力因素导致列车停运需要退票的,在12306退票是退票费全免的,一般全免到当地疫情结束、铁路抢修完成等可以通车为止,具体时间无法直接给出。除了上述免费退票政策之外,在发车前8天以上退票也是可以免退票费的。
12306退票手续费规则
1、在发车前8天以上办理退票的,没有退票手续费;
2、开车前48小时以上退票的,收取车票票面价格的5%作为退票费;
3、在发车前24小时至48小时内办理退票的,收10%的手续费;
4、车票的退票时间在开车前24小时之内的,要收取车票价格的20%作为手续费;
5、开车前48小时~8天期间内,改签或者变更到站至距开车超过八天的其它列车,又是在距开车8天前办理退票的,要扣除5%作为退票费;
6、车开走时间没到两个小时的,不能办理退票,可以改签。
到此,以上就是小编对于机票高铁退票免费的问题就介绍到这了,希望介绍关于机票高铁退票免费的2点解答对大家有用。